In un post pubblicato sui suoi canali social, l’ex giudice di “Ballando con le Stelle” Selvaggia Lucarelli ha denunciato una situazione incredibile avvenuta all’Osteria del Cavolo, a Finale Ligure. La mamma di una famiglia aveva chiesto un piattino per far assaggiare le trofie al pesto alla sua bambina di tre anni. Tuttavia, sul conto erano stati addebitati 2 euro extra per il piattino, nonostante fosse già stato messo in conto il coperto.
La foto dello scontrino ha scatenato indignazione tra i follower di Selvaggia, con commenti come: «Che vergogna», «È legale?», e ironie sul nome del ristorante.
Un episodio simile è avvenuto nel comasco, dove i clienti del bar di Gera Lario hanno ordinato un toast vegetariano con patatine. Con grande stupore, hanno scoperto che era stato loro addebitato un sovrapprezzo di 2 euro per il taglio a metà del toast.
Nella recensione lasciata su TripAdvisor, il cliente si è lamentato dell’addebito extra, suscitando una risposta dal titolare, che ha giustificato il costo aggiuntivo per l’uso di due piattini e tovagliolini.
Questi episodi hanno riaperto il dibattito sulla trasparenza dei costi e sull’onestà nei servizi di ristorazione. Molti si chiedono se tali addebiti siano legali e se i ristoranti e i bar debbano essere più chiari riguardo i costi aggiuntivi.
La discussione si è allargata anche alla questione del coperto e alla sua applicazione, con molti che chiedono maggiore chiarezza e regolamentazione in un settore che spesso lascia i clienti insoddisfatti e confusi.
Se da una parte è comprensibile che i ristoratori possano avere dei costi extra per servizi aggiuntivi, la chiarezza e la comunicazione sembrano essere la chiave per evitare malintesi e frustrazioni. L’importanza di una buona relazione cliente-ristoratore sembra essere messa in discussione da questi episodi, e solo un dialogo aperto e onesto potrà ristabilire la fiducia.
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