Mercoledì 19 luglio, un volo della compagnia aerea Ryanair diretto da Malaga a Milano Malpensa ha causato notevoli disagi e malori per i passeggeri a bordo. Inizialmente previsto per le 10.10 del mattino, il volo ha subito un ritardo di ben 12 ore, partendo solo alle 22.20 e atterrando dopo la mezzanotte a destinazione. Questo lungo ritardo ha creato non poche difficoltà per i viaggiatori, i quali hanno condiviso le loro esperienze sui social media, in particolare su TikTok, dove l’influencer Marco Ferrero, con oltre un milione di follower, ha pubblicato delle scene allarmanti.
Il video di Marco Ferrero ha messo in evidenza la gravità della situazione. Inizialmente, sembrava che il volo fosse in orario, ma ben presto i ritardi hanno cominciato a verificarsi, creando confusione tra i passeggeri costretti a spostarsi da un gate all’altro. Una volta a bordo, la situazione è ulteriormente peggiorata: l’aria condizionata non funzionava a causa di un guasto al motore. Con le temperature esterne che raggiungevano i 42 gradi, i passeggeri hanno cominciato a soffrire per il caldo, rendendo la situazione insostenibile.
L’associazione Codici, attenta alla tutela dei consumatori, ha preso atto delle immagini diffuse da Marco Ferrero e ha deciso di approfondire l’accaduto e verificare l’operato della compagnia aerea nei confronti dei passeggeri. Ivano Giacomelli, Segretario Nazionale di Codici, ha definito le immagini allucinanti e ha dichiarato che si tratta di un problema serio, non riducibile a un semplice imprevisto. Codici intende richiedere spiegazioni e risarcimenti a Ryanair per il disagio subito dai passeggeri durante il volo da Malaga a Milano Malpensa.
L’associazione invita tutti i passeggeri a segnalare eventuali disagi durante i voli, come ritardi, mancanza di assistenza, disservizi e situazioni limite come quella vissuta dai passeggeri del volo Ryanair. È fondamentale far valere i propri diritti e proteggere la propria salute in situazioni critiche come questa.